運(yùn)輸保險在法律關(guān)系中，運(yùn)輸合同的一方與保險人訂立保險合同。因保險合同雙方以外的原因造成貨物毀損、滅失的，保險人應(yīng)當(dāng)先賠償貨物利害關(guān)系人，然后取得貨物利害關(guān)系人的地位，并有權(quán)向責(zé)任人索賠。此時，我們應(yīng)該注意以下問題。
　　(1)事先確定貨物裝卸和運(yùn)輸中的利害關(guān)系方未擅自放棄與受損貨物有關(guān)的任何權(quán)利。這是為了確保保險人的權(quán)利在理賠后得到充分補(bǔ)償。
　　(2)理賠后，保險人應(yīng)獲得與代位權(quán)和訴訟有關(guān)的所有相關(guān)證據(jù)，并應(yīng)獲得貨物利害關(guān)系方的合作。
　　(3)注重財產(chǎn)保全和證據(jù)保全。運(yùn)輸保險合同通常有較大的問題，必要時應(yīng)行使財產(chǎn)保全，以確保保險人的利益。
　　(4)運(yùn)輸法律關(guān)系復(fù)雜且高度專業(yè)化。因此，應(yīng)在活動前后選擇交通和海事方面的專業(yè)律師進(jìn)行法律咨詢。
　　物品損壞時如何辦理保險索賠手續(xù)？
　　如果貨物在搬家過程中損壞或丟失，在處理保險索賠時需要以下程序:
　　首先，索賠人應(yīng)向保險公司提供以下文件:原始保險單或保險憑證、運(yùn)輸合同、發(fā)票、裝箱單、信函或其他要求承運(yùn)人等第三方負(fù)責(zé)人賠償?shù)奈募?、被保險人已履行要求的追償程序等文件、外國保險代理人或外國第三方公證機(jī)構(gòu)出具的檢查報告、海事報告。
　　搬運(yùn)事故造成的貨物損失通常由保險公司支付。運(yùn)輸公司或搬家公司不對貨物損失證明、索賠清單等損失負(fù)責(zé)。
　　被保險人完成相關(guān)手續(xù)并交付文件后，將等待保險公司審批責(zé)任，并決定是否賠償及如何賠償。
　　如果保險公司決定賠償，保險公司將最終支付被保險人或搬家公司轉(zhuǎn)交客戶。

來源：上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司

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